Termos e Condições

📜 Termos e Condições – Vickings Calçados

Seja bem-vinda(o) à Vickings Calçados! Antes de navegar e realizar suas compras, leia atentamente estes Termos e Condições, que regem o uso do nosso site e a aquisição dos nossos produtos.

1. Sobre a Vickings Calçados

Somos uma loja digital especializada em calçados, trabalhando com fornecedores nacionais e internacionais. Em alguns casos, operamos com envio direto do fornecedor ao cliente (modelo semelhante ao dropshipping), o que garante variedade, agilidade e preços competitivos.

2. Produtos e Imagens

As fotos e descrições dos produtos são apresentadas com o máximo de fidelidade possível. Ainda assim, podem ocorrer pequenas variações de cor, textura e acabamento devido a diferenças de tela/dispositivo, iluminação e lote de fabricação.

3. Entrega e Frete

  • O prazo estimado para entrega é de 6 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento;
  • O frete é gratuito para todo o Brasil, sem cobrança de taxas adicionais para o cliente;
  • A Vickings Calçados trabalha com política de sem taxas extras, ou seja, o cliente não terá cobranças adicionais na entrega.

4. Pedido e Pagamento

Ao confirmar o pedido, o cliente concorda com os preços, formas de pagamento e políticas vigentes no momento da compra. Aceitamos pagamento via cartão de crédito, Pix e boleto bancário, todos realizados em ambiente seguro.

5. Direito de Arrependimento

Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja intacto, sem uso e com embalagem original (conforme regras da nossa política).

6. Trocas e Devoluções

Trocas por defeito ou desistência seguem nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível em página dedicada, com orientações claras e canais de contato para suporte.

7. Responsabilidades

  • A Vickings Calçados não se responsabiliza por atrasos ocasionados por situações fora do nosso controle, como greves, eventos climáticos, instabilidades logísticas e eventuais falhas dos serviços de transporte/Correios;
  • Garantimos suporte e atendimento via e-mail e WhatsApp para auxiliar com dúvidas, rastreio e eventuais necessidades.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, identidade visual e materiais) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento para aprimorar a experiência e manter conformidade legal. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou suporte, entre em contato conosco:

Vickings Calçados – Transparência, respeito e cuidado com você.